ప్రణాళికలు మారడం, ట్రాఫిక్ ఇబ్బందులు, నమూనాలు గడ్డకట్టడం, కొరియర్లు దారి తప్పడం. ఈ నిబంధన మా నుండి కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా సేవ లేదా ఉత్పత్తిని మీరు ఎప్పుడు, ఎలా రద్దు చేయవచ్చు, రీషెడ్యూల్ చేయవచ్చు లేదా వాపసును క్లెయిమ్ చేయవచ్చు అనే విషయాన్ని స్పష్టంగా మరియు ఒకే చోట నిర్దేశిస్తుంది. ఈ నిబంధన కోసం:

1. 1. బుకింగ్ ID / ఆర్డర్ ID అంటే చెల్లింపు నిర్ధారణ తర్వాత మేము జారీ చేసే నంబర్.
   2. స్లాట్ సమయం అంటే మీరు హోమ్ కలెక్షన్ లేదా టెలి - కన్సల్టెంట్ కోసం ఎంచుకున్న HH:MM.
   3. ప్రాసెసింగ్ కట్ - ఆఫ్ అంటే రద్దు "ఆలస్యం" గా లెక్కించబడే పాయింట్.
   4. సేవా రుసుము అంటే అనేక పరీక్ష ధరలలో పొందుపరచబడిన లాజిస్టిక్స్/సందర్శన భాగం.
   5. నికర మొత్తం అంటే చెల్లించిన ధర నుండి తక్షణ డిస్కౌంట్లు మరియు వాలెట్ నగదు తీసివేయడం.

ఈ నిబంధన దీనికి వర్తిస్తుంది:

1. 1. ప్రయోగశాల పరీక్షలు (ఇంటి సేకరణ లేదా క్లినిక్ వాక్ - ఇన్);
   2. టెలి - సంప్రదింపులు;
   3. న్యూట్రాస్యూటికల్స్, వైద్య పరికరాలు & ఇంట్లో ఉపయోగించే కిట్లు; మరియు
   4. కార్పొరేట్ వెల్నెస్ ప్యాకేజీలు.

ల్యాబ్ టెస్ట్ బుకింగ్‌లు:

ఈ రుసుములు ఎందుకు? అవి ఇప్పటికే ఉన్న సింగిల్ యూజ్ కిట్‌లు, రైడర్ ఇంధనం మరియు ఎనలైజర్ స్లాట్‌లను కవర్ చేస్తాయి .

నమూనా తిరస్కరించబడితే లేదా విశ్లేషణకారి తప్పులు చేస్తే మరియు మేము అదే రోజు తిరిగి డ్రా చేయలేకపోతే, మీరు వీటిని ఎంచుకోవచ్చు :

• •    ప్రారంభ స్లాట్‌లో ఉచిత రీ - డ్రా లేదా
  •    పరీక్ష ధర పూర్తి వాపసు (సేవా రుసుము తగ్గింపు లేదు ) .

90 నిమిషాలకు మించి ఫ్లెబోటోమిస్ట్ ఆలస్యం ఇంటి గుమ్మంలోనే సాధ్యమవుతుందని హామీ

• • 91 – 120 నిమిషాలు ఆలస్యంగా → 50 % లాజిస్టిక్ సర్వీస్-ఫీజు మినహాయింపు వాలెట్ నగదుగా క్రెడిట్ చేయబడుతుంది.
  • > 120 నిమిషాలు ఆలస్యంగా → 100 % లాజిస్టిక్ సర్వీస్-ఫీజు మినహాయింపు వాలెట్ నగదుగా క్రెడిట్ చేయబడింది.

టెలి-కన్సల్టేషన్లకు సంబంధించి:

బండిల్ చేయబడిన ఆరోగ్య తనిఖీలోని ఒక భాగాన్ని రద్దు చేయడం వలన మిగిలిన పరీక్షల యొక్క స్టాండ్ - అలోన్ ధర తీసివేయబడుతుంది; బ్యాలెన్స్ తిరిగి చెల్లించబడుతుంది. కూపన్ పొదుపులు దామాషా ప్రకారం విస్తరించబడతాయి; మీరు చెల్లించిన నికర మొత్తం మాత్రమే తిరిగి చెల్లించబడుతుంది. క్యాష్ - బ్యాక్ ప్రచారాలు: ఇప్పటికే క్రెడిట్ చేయబడిన ఏదైనా క్యాష్ - బ్యాక్ వాపసు నుండి తిరిగి పొందబడుతుంది.

పునరావృతమయ్యే లేదా అనుమానాస్పద రీఫండ్ క్లెయిమ్‌లను తిరస్కరించే హక్కు మాకు ఉంది (ఉదా. > 30 రోజుల్లో 3 "నో - షోలు") మరియు అటువంటి ఖాతాలను మాన్యువల్ సమీక్షలో ఉంచవచ్చు. మీరు ముందస్తుగా చెల్లించిన తర్వాత మరియు నమూనా డ్రాకు ముందు ఆరోగ్య అధికారం పరీక్ష ధరను పరిమితం చేస్తే, మేము 3 పని దినాలలోపు మీ అసలు చెల్లింపు మోడ్‌కు తేడాను స్వయంచాలకంగా తిరిగి చెల్లిస్తాము.

మరుసటి రోజు షెడ్యూల్ చేయబడిన నమూనా సేకరణ కోసం బుకింగ్‌లు మునుపటి రోజు సాయంత్రం 6:00 గంటల వరకు మాత్రమే అనుమతించబడతాయి. ఈ కట్-ఆఫ్ సకాలంలో మరియు సమర్థవంతమైన సేవా అనుభవాన్ని అందించడానికి రూట్ ప్లానింగ్, వనరుల కేటాయింపు మరియు నిర్ధారణ లాజిస్టిక్‌లకు తగినంత సమయాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.

షెడ్యూల్ చేయబడిన నమూనా సేకరణకు ముందు రోజు రాత్రి 10:00 గంటల వరకు బుకింగ్‌లను రద్దు చేసుకోవచ్చు. అలాంటి సందర్భాలలో, మొత్తం చెల్లింపు మొత్తం ఎటువంటి తగ్గింపులు లేకుండా పూర్తిగా తిరిగి చెల్లించబడుతుంది. ఇది మా వనరులను సమర్ధవంతంగా కేటాయించడానికి మరియు నివారించగల కార్యాచరణ ఖర్చులను తగ్గించడానికి అనుమతిస్తుంది. సరైన షెడ్యూల్ మరియు సేవా డెలివరీని నిర్ధారించడానికి వీలైనప్పుడల్లా వినియోగదారులను ముందుగానే రద్దు చేసుకోవాలని మేము ప్రోత్సహిస్తున్నాము.

షెడ్యూల్ చేయబడిన నమూనా సేకరణ రోజున పరీక్ష రద్దు చేయబడితే, రద్దు రుసుము మరియు లాజిస్టిక్ సేవా ఛార్జీలు వాపసు మొత్తం నుండి సర్దుబాటు చేయబడతాయి. నమూనా సేకరణ సిబ్బందిని సిద్ధం చేయడం మరియు పంపించడంలో అయ్యే కార్యాచరణ మరియు లాజిస్టికల్ ఖర్చులను, సంబంధిత వినియోగ వస్తువులు మరియు సమన్వయ ఖర్చులను కవర్ చేయడానికి ఈ తగ్గింపు అవసరం. సేవ రోజున నమూనా సేకరణ ప్రక్రియ ప్రారంభించబడిన తర్వాత లేదా షెడ్యూల్ చేయబడిన తర్వాత ఈ ఖర్చులు తిరిగి పొందలేము.

సేవా సామర్థ్యం మరియు ఖర్చు పారదర్శకతను కొనసాగించడంలో మాకు సహాయపడటంలో మీ అవగాహన మరియు సహకారానికి మేము కృతజ్ఞులం.