आम्ही कोण आहोत आणि या अटी काय करतात

आयुष हेल्थ लॅब्स, हे एक डिजिटल हेल्थ प्लॅटफॉर्म (मोबाइल आणि वेब) आहे जे आयुष वेलनेस लिमिटेड (“ आयुष ”, “आम्ही”, “आमचे”, “आम्हाला”) यांच्या मालकीचे आणि चालवले जाते . आयुष वेलनेस https://aayushlabs.com डोमेन आणि सहचर मोबाइल/व्हॉट्सअॅप बुकिंग फ्लो चालवते.

आम्ही ऑफर करतो:

ए.      २४ तासांत घरोघरी नमुना संकलनासह निदान-चाचणी बुकिंग;

बी.      डिजिटल लॅब रिपोर्ट्स;

सी.       डॉक्टरांचे टेलि-कन्सल्टेशन आणि

डी.      न्यूट्रास्युटिकल उत्पादने.

या डिजिटल प्रॉपर्टीजमध्ये प्रवेश करून, ब्राउझ करून, "मी सहमत आहे" वर क्लिक करून किंवा त्यांचा कोणताही भाग वापरून तुम्ही ("तुम्ही", "वापरकर्ता", "रुग्ण", "ग्राहक") या कायदेशीर बंधनकारक अटी पूर्णपणे स्वीकारता.

१.      व्याख्या आणि अर्थ:

अ)      " खाते " म्हणजे यशस्वी ओटीपी पडताळणीनंतर प्लॅटफॉर्मवर तयार केलेले वैयक्तिक प्रोफाइल.

ब)     " बुकिंग आयडी / ऑर्डर आयडी " म्हणजे पेमेंट कन्फर्मेशन नंतर तयार होणारा युनिक रेफरन्स नंबर - प्रीपेड किंवा अंशतः प्रीपेड.

क)      " आश्रित " म्हणजे अल्पवयीन मूल किंवा इतर व्यक्ती ज्याचे प्रोफाइल प्राथमिक खातेधारकाच्या अंतर्गत व्यवस्थापित केले जाते.

ड)     " फोर्स मॅज्योर इव्हेंट " चा अर्थ कलम २२ मध्ये दिलेल्या अर्थासारखा आहे .

ई)      शीर्षके फक्त सोयीसाठी आहेत आणि त्यांचा अर्थ लावण्यावर परिणाम होत नाही. एकवचनीमध्ये अनेकवचनी आणि उलट शब्द समाविष्ट आहेत; कायद्यांच्या संदर्भांमध्ये सुधारणांचा समावेश आहे.

२.      पात्रता आणि वापरकर्ता खाते:

खाते उघडण्याची पात्रता खालील तक्त्यामध्ये नमूद केली आहे:

तुमच्या डॅशबोर्डवरून तुम्ही जास्तीत जास्त ०१ अवलंबितांना (मुले, पालक, जोडीदार) जोडू शकता. तुम्ही त्यांच्या वतीने शेअर केलेल्या संमती, देयके आणि डेटा नियंत्रित करता. अवलंबित नंतर त्यांचे स्वतःचे DPDP - कायदा अधिकार (प्रवेश, सुधारणा, खोडून टाकणे, पोर्टेबिलिटी) दावा करू शकतात.

फोन, पत्ता, अ‍ॅलर्जी किंवा डॉक्टरांची माहिती बदलली की लगेच अपडेट करा. चुकीचा डेटा विमा दावे रद्द करू शकतो किंवा आपत्कालीन सूचनांना विलंब करू शकतो.

प्रत्येक लॉगिन, आयपी, डिव्हाइस आयडी आणि क्रिटिकल क्लिक १८० दिवसांसाठी साठवले जातात (सीईआरटी - कमीत कमी). असामान्य पॅटर्न कॅप्चा आणि मॅन्युअल पुनरावलोकनास ट्रिगर करतात. पुष्टी झालेल्या सायबर घटनांची तक्रार ६ तासांच्या आत सीईआरटी - ला केली जाते.

खात्री करा की तुम्ही:

1. 1. क्रेडेन्शियल्स गुप्त ठेवा, शेअरिंग करू नका, स्टिकी-नोट्स वापरू नका.
   2. कायदेशीर उपकरणे वापरा; तुरुंगात बंद असलेले फोन किंवा सार्वजनिक सायबर कॅफे टाळा.
   3. शेअर केलेल्या मशीनवर प्रत्येक सत्रानंतर लॉग आउट करा.
   4. स्टेटमेंट तपासा; ४८ तासांच्या आत अनोळखी बुकिंगची तक्रार करा .
   5. जर फोन , सिम किंवा ई - मेलमध्ये अडचण आली तर आम्हाला तात्काळ कळवा जेणेकरून आम्ही खाते गोठवू शकू.

आम्ही खालील कारणांसाठी खाते गोठवू, मर्यादित करू किंवा समाप्त करू शकतो:

1. 1. फसवणूक, शुल्क परतफेड, बनावट ओळखपत्रे.
   2. कर्मचारी किंवा डॉक्टरांशी गैरवर्तन.
   3. वारंवार धोरणांचे उल्लंघन.
   4. कायदेशीर किंवा नियामक आदेश.

कायदेशीररित्या माहिती उघड करण्यास मनाई नसल्यास, तुम्हाला कारणे आणि अपील पावले असलेली लेखी सूचना मिळेल.

३.      आमच्या सेवा:

1. 1. निदान - विविध तृतीय-पक्ष निदान केंद्रांद्वारे ("थर्ड पार्टी लॅब्स") ऑफर केल्या जाणाऱ्या चाचण्या/पॅकेज निवडा, पिकअप शेड्यूल करा, पैसे द्या, अहवाल पहा.
   2. घरगुती संकलन - आम्ही/थर्ड-पार्टी लॅब जवळच्या फ्लेबोटोमिस्टला पाठवू.
   3. टेलि-कन्सल्ट - भारतातील टेलिमेडिसिन प्रॅक्टिस मार्गदर्शक तत्त्वे २०२० अंतर्गत तृतीय पक्ष स्वतंत्र डॉक्टर ("वैद्यकीय तज्ञ") द्वारे ऑनलाइन वैद्यकीय सल्लागार सेवा / दुसरा मत दिला जात आहे, तुम्हाला वैध प्रिस्क्रिप्शन अपलोड करण्याची आवश्यकता असू शकते.
   4. ई-कॉमर्स - साइटवर सूचीबद्ध न्यूट्रास्युटिकल्स आणि आरोग्य उपकरणे खरेदी करा.
   5. सूचना - आम्ही एसएमएस, ई-मेल आणि व्हॉट्सअॅपद्वारे ओटीपी, बुकिंग अपडेट्स आणि अहवाल पाठवतो (कोणत्याही वेळी निवड रद्द करा).

तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते, तुम्ही आणि आमच्यामधील व्यवस्था या वापराच्या अटींनुसार नियंत्रित केली जाईल. वेळोवेळी आमच्याद्वारे निश्चित केलेल्या प्रक्रियेनुसार, योग्य नोंदणी केल्यानंतर वेबसाइट वापरण्यास सहमती देणाऱ्या अशा नैसर्गिक व्यक्तींना सेवा उपलब्ध करून दिल्या जातील ( "तुम्ही" किंवा "तुमचे" किंवा "स्वतः" किंवा "वापरकर्ता" म्हणून संदर्भित, या अटींमध्ये केवळ अभ्यागत म्हणून वेबसाइटवर प्रवेश करणाऱ्या नैसर्गिक व्यक्तींचा देखील समावेश असेल).

निदान सेवा:

आयुष लॅब्स वेबसाइटद्वारे बाजारपेठ म्हणून सेवा प्रदान करते आणि वापरकर्त्यांना वेबसाइटद्वारे तृतीय पक्ष लॅब्सद्वारे ऑफर केलेल्या निदान चाचणी/पॅकेज सुविधांचा लाभ घेण्यास मदत करते.

येथे काहीही उलट असले तरी, वेबसाइटद्वारे संपर्क साधलेल्या किंवा व्यवस्थापित केलेल्या तृतीय पक्ष लॅब किंवा डायग्नोस्टिक सेंटरच्या सेवा घेणाऱ्या वापरकर्त्यांशी तृतीय पक्ष लॅबच्या व्यवहार आणि परस्परसंवादासाठी केवळ तृतीय पक्ष लॅब जबाबदार असतील आणि या संदर्भात आयुष लॅबची कोणतीही जबाबदारी किंवा जबाबदारी राहणार नाही. आयुष लॅब अशा वापरकर्त्याने, तृतीय पक्ष लॅब किंवा कोणत्याही डायग्नोस्टिक सेंटरने किंवा वेबसाइटद्वारे कोणत्याही तृतीय पक्षाने प्रदान केलेल्या माहितीची किंवा तपशीलांची शुद्धता, पूर्णता किंवा अचूकतेची हमी देत ​​नाही किंवा कोणतेही प्रतिनिधित्व करत नाही. आपत्कालीन अपॉइंटमेंटच्या उद्देशाने सेवांचा वापर करू नये.

येथे काहीही उलट असले तरी, वेबसाइटद्वारे संपर्क साधलेल्या किंवा व्यवस्थापित केलेल्या वापरकर्त्यांशी व्यवहार आणि परस्परसंवादासाठी केवळ थर्ड पार्टी लॅब जबाबदार असतील आणि आयुष लॅब्सची या संदर्भात कोणतीही जबाबदारी किंवा जबाबदारी राहणार नाही. आयुष लॅब्स थर्ड पार्टी लॅब्सद्वारे केलेल्या चाचण्या आणि तयार केलेल्या अहवालांच्या शुद्धतेची, पूर्णतेची किंवा अचूकतेची हमी देत ​​नाही किंवा कोणतेही प्रतिनिधित्व करत नाही.

४.      बुकिंग, संग्रह आणि परतफेड वेळा:

अ)      बुकिंगची पुष्टी फक्त तेव्हाच केली जाते जेव्हा (i) यशस्वी पेमेंट किंवा वैध कॅश-ऑन-कलेक्शन निवड, आणि (ii) बुकिंग आयडी जारी करणे.

ब)     तुम्ही निवडलेल्या स्लॉटपासून ६० मिनिटांच्या आत तुमच्या पत्त्यावर पोहोचण्याचे आमचे ध्येय आहे. अनपेक्षित घटना (रहदारी, हवामान, प्रतिबंधित क्षेत्र) त्या विंडोच्या बाहेर पोहोचण्यास धक्का देऊ शकतात; आम्ही तुम्हाला रिअल टाइममध्ये एसएमएसद्वारे माहिती देऊ.

५.      टेलि-कन्सल्टेशनचे नियम:

आयुष लॅब्स हे एक ऑनलाइन आरोग्य व्यासपीठ आहे जे वापरकर्त्यांना आरोग्याशी संबंधित माहिती आणि संसाधनांसाठी विविध ऑनलाइन आणि ऑनलाइन-लिंक्ड आरोग्य उत्पादने आणि सेवा प्रदान करते. जेव्हा जेव्हा आम्ही वेबसाइटवर "तुमचा डॉक्टर" किंवा "तुमचा डॉक्टर" किंवा "आरोग्यसेवा प्रदाता" किंवा तत्सम शब्द वापरतो, या वापराच्या अटींसह, तेव्हा आमचा अर्थ तुमचा वैयक्तिक डॉक्टर असतो ज्यांच्याशी तुमचा प्रत्यक्ष, परस्पर मान्यताप्राप्त, डॉक्टर-रुग्ण संबंध आहे. आयुष लॅबचे वैद्यकीय तज्ञ "तुमचे" डॉक्टर किंवा आरोग्यसेवा प्रदाता नाहीत.

डॉक्टर-रुग्ण संबंध नाही : आयुष लॅब्स तुमच्या डॉक्टर किंवा आरोग्यसेवा प्रदात्याशी असलेल्या नात्याची जागा घेत नाही. अर्थ लावलेली माहिती तुमच्या डॉक्टर किंवा इतर पात्र आरोग्यसेवा प्रदात्याकडून मिळालेल्या चांगल्या व्यावसायिक वैद्यकीय सल्ल्या, मूल्यांकन किंवा काळजीचा पर्याय म्हणून अवलंबून राहू नये .

तुम्ही कबूल करता की आमच्याकडे असलेले वैद्यकीय तज्ञ स्वतंत्र कंत्राटदार आहेत आणि त्यामुळे आयुष लॅब्सचे अशा वैद्यकीय तज्ञांशी स्वतंत्र कंत्राटदार संबंध आहेत आणि म्हणूनच कोणत्याही परिस्थितीत वैद्यकीय तज्ञ तुम्हाला किंवा सेवांचा भाग म्हणून तुम्हाला देऊ शकतील अशा कोणत्याही सल्ल्यासाठी किंवा वैद्यकीय सल्लामसलत किंवा त्यामुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही नुकसानासाठी आयुष लॅब्स थेट किंवा उलट जबाबदार राहणार नाहीत.

तुम्ही कबूल करता की काही प्रकरणांमध्ये वैद्यकीय तज्ञांनी जारी केलेले ई-प्रिस्क्रिप्शन हे भारताच्या लागू कायद्यांनुसार वैध प्रिस्क्रिप्शन नाही आणि ते तृतीय पक्ष फार्मसीसह कोणत्याही फार्मासिस्टद्वारे औषधांच्या वितरणासाठी वापरले जाऊ शकत नाही. तुम्ही पुढे सहमत आहात आणि कबूल करता की जर तुम्ही आम्हाला औषध ऑर्डरच्या सुलभतेसाठी ई-प्रिस्क्रिप्शन किंवा कोणत्याही प्रकारचे प्रिस्क्रिप्शन (मूळ प्रिस्क्रिप्शनची मूळ किंवा स्कॅन केलेली प्रत) प्रक्रिया करण्याची विनंती केली तर आम्ही फक्त एक एकत्रितकर्ता म्हणून काम करू आणि औषधांच्या वितरणासंदर्भात कोणतीही जबाबदारी आणि/किंवा उत्तरदायित्व स्वीकारणार नाही, जे नेहमीच तुमच्या स्वतःच्या जोखमीवर असेल आणि तुम्हाला औषधे पुरवणाऱ्या तृतीय पक्ष फार्मसीची संपूर्ण जबाबदारी असेल.

 जरी तुमचा खरा डॉक्टर आयुष लॅब्सवर असला तरी, वेबसाइटद्वारे वैयक्तिक वैद्यकीय सल्ला, उपचार किंवा निदान करण्याची परवानगी नाही आणि वेबसाइट वापरून तुम्ही या माहितीची मागणी न करण्याचे किंवा वैयक्तिक सल्ला, उपचार किंवा निदान असल्याप्रमाणे कोणतीही माहिती वापरण्याचे मान्य करता. जेव्हा तुम्हाला वैयक्तिक वैद्यकीय सल्ला, उपचार किंवा निदान हवे असेल तेव्हा तुम्ही तुमच्या डॉक्टरांशी किंवा व्यावसायिक आरोग्य सेवा प्रदात्याशी संपर्क साधावा आणि त्यांना प्रत्यक्ष भेटावे.

आम्ही वेबसाइटवर नमूद केलेल्या कोणत्याही विशिष्ट वैद्यकीय तज्ञ, चाचण्या, उत्पादने, प्रक्रिया, मते किंवा इतर माहितीची शिफारस किंवा समर्थन करत नाही. वेबसाइटवर प्रदान केलेल्या कोणत्याही माहितीवर अवलंबून राहणे केवळ तुमच्या स्वतःच्या जोखमीवर आहे. कोणत्याही वैद्यकीय आपत्कालीन परिस्थितीत, कृपया तुमच्या जवळच्या डॉक्टर/रुग्णालयाशी किंवा कोणत्याही संबंधित हेल्पलाइनशी संपर्क साधा.

वेबसाइटद्वारे वैद्यकीय तज्ञांनी दिलेली मते, विधाने, उत्तरे आणि टेलि-कन्सल्टेशन (एकत्रितपणे "सल्ला" ) ही केवळ अशा वैद्यकीय तज्ञांची वैयक्तिक आणि स्वतंत्र मते आणि विधाने आहेत आणि आयुष लॅब्स, त्यांच्या सहयोगी कंपन्या किंवा अशा वैद्यकीय तज्ञ किंवा अशा तज्ञ किंवा व्यावसायिकांशी संलग्न असलेल्या किंवा सेवा प्रदान करणाऱ्या इतर कोणत्याही संस्था किंवा संस्थांची मते प्रतिबिंबित करत नाहीत. आयुष लॅब्स वेबसाइटवर किंवा आयुष लॅब्सच्या परवानाधारकाद्वारे नमूद केलेल्या कोणत्याही विशिष्ट चाचण्या, डॉक्टर, उत्पादने, प्रक्रिया, मते किंवा इतर माहितीची शिफारस किंवा समर्थन करत नाही.

1. 1. टेलिमेडिसिन मार्गदर्शक तत्त्वे २०२० नुसार, डॉक्टर स्वतःचे नाव, नोंदणी क्रमांक आणि विशेषतेनुसार ओळख पटवतात.
   2. तुमची संमती (तोंडी किंवा लेखी) नोंदवली जाते.
   3. आपत्कालीन परिस्थितीत जवळच्या रुग्णालयात जावे लागते; जीवघेण्या परिस्थितीसाठी टेलि-कन्सल्ट योग्य नाही.

६.      किंमती, पेमेंट आणि इनव्हॉइस

1. 1. सर्व चाचणी आणि उत्पादनांच्या किमती जीएसटीसह प्रदर्शित केल्या आहेत परंतु वैधानिक उपकर वगळता, जर असेल तर. पूर्वसूचना न देता किंमती बदलू शकतात; पेमेंटच्या वेळी किंमत अंतिम असते.
   2. UPI, क्रेडिट /डेबिट कार्ड, नेट-बँकिंग आणि मान्यताप्राप्त वॉलेट्स. पेमेंट भागीदार अतिरिक्त अटी सेट करू शकतात.

७.      परतावा, रद्द करणे आणि पुनर्निर्धारण करणे

योजना बदलतात, वाहतूक कोंडी होते, नमुने अडकतात, कुरिअर चुकतात. या कलमात स्पष्टपणे आणि एकाच ठिकाणी सांगितले आहे की तुम्ही आमच्याकडून खरेदी केलेल्या कोणत्याही सेवेसाठी किंवा उत्पादनासाठी केव्हा आणि कसे रद्द करू शकता, वेळापत्रक बदलू शकता किंवा परतफेडचा दावा करू शकता. या कलमासाठी:

1. 1. बुकिंग आयडी / ऑर्डर आयडी म्हणजे पेमेंट कन्फर्मेशननंतर आम्ही जारी केलेला नंबर.
   2. स्लॉट टाइम म्हणजे तुम्ही होम कलेक्शन किंवा टेलि - कन्सल्टसाठी निवडलेला HH:MM.
   3. प्रक्रिया कट - ऑफ म्हणजे तो बिंदू ज्यानंतर रद्दीकरण "उशीरा" म्हणून गणले जाईल.
   4. सेवा शुल्क म्हणजे अनेक चाचणी किमतींमध्ये अंतर्भूत असलेला लॉजिस्टिक्स/भेट घटक.
   5. निव्वळ रक्कम म्हणजे त्वरित सवलती आणि वॉलेट कॅश वजा केलेली किंमत.

हे कलम यावर लागू होते:

1. 1. प्रयोगशाळेतील चाचण्या (घरी जाऊन किंवा क्लिनिकमध्ये जाऊन ) ;
   2. दूरध्वनी सल्लामसलत ;
   3. न्यूट्रास्युटिकल्स, वैद्यकीय उपकरणे आणि घरी वापरण्यासाठी किट्स; आणि
   4. कॉर्पोरेट वेलनेस पॅकेजेस.

लॅब टेस्ट बुकिंग:

हे शुल्क का? त्यामध्ये आधीच घेतलेले एकदा वापरण्याचे किट, रायडर इंधन आणि विश्लेषक स्लॉट समाविष्ट आहेत .

जर नमुना नाकारला गेला किंवा विश्लेषक त्रुटी आल्या आणि आम्ही त्याच दिवशी पुन्हा काढू शकलो नाही, तर तुम्ही हे निवडू शकता :

अ)      लवकरात लवकर मोफत पुन्हा सोडत किंवा

ब)     चाचणी किमतीची पूर्ण परतफेड (सेवा शुल्क कपात नाही ) .

फ्लेबोटोमिस्टला ९० मिनिटांपेक्षा जास्त वेळ देय देण्याची हमी

• • ९१ - १२० मिनिटे उशिरा → ५०% लॉजिस्टिक सेवा-शुल्कात सूट वॉलेट कॅश म्हणून जमा केली जाते.
  • > १२० मिनिटे उशीर → १००% लॉजिस्टिक सेवा-शुल्कात सूट वॉलेट कॅश म्हणून जमा केली जाते.

टेलि-कन्सल्टेशन बद्दल:

बंडल केलेल्या आरोग्य तपासणीचा एक घटक रद्द केल्याने उर्वरित चाचण्यांची स्वतंत्र किंमत वजा केली जाते ; शिल्लक रक्कम परत केली जाते. कूपन बचत प्रमाणानुसार विभागली जाते; फक्त तुम्ही भरलेली निव्वळ रक्कम परत केली जाऊ शकते. कॅश - बॅक मोहिमा: आधीच जमा केलेली कोणतीही कॅश - बॅक परतफेड परतफेडमधून परत केली जाईल.

आम्ही पुनरावृत्ती होणारे किंवा संशयास्पद परतावा दावे नाकारण्याचा अधिकार राखून ठेवतो (उदा., ३० दिवसांत > ३ "शोधले नाहीत") आणि अशा खात्यांना मॅन्युअल पुनरावलोकनाखाली ठेवू शकतो. जर आरोग्य प्राधिकरणाने तुम्ही प्री-पेमेंट केल्यानंतर परंतु नमुना सोडतीपूर्वी चाचणी किंमत मर्यादित केली , तर आम्ही ३ कामकाजाच्या दिवसांच्या आत तुमच्या मूळ पेमेंट मोडमध्ये फरक आपोआप परत करतो.

दुसऱ्या दिवशी नियोजित नमुना संकलनासाठी बुकिंग फक्त मागील दिवशी संध्याकाळी ६:०० वाजेपर्यंतच करता येईल. या कट-ऑफमुळे वेळेवर आणि कार्यक्षम सेवा अनुभव देण्यासाठी मार्ग नियोजन, संसाधन वाटप आणि पुष्टीकरण लॉजिस्टिक्ससाठी पुरेसा वेळ मिळतो.

नियोजित नमुना संकलनाच्या आदल्या दिवशी रात्री १०:०० वाजेपर्यंत बुकिंग रद्द करता येईल. अशा परिस्थितीत, संपूर्ण देयक रक्कम कोणत्याही कपातीशिवाय पूर्णपणे परत केली जाईल. यामुळे आम्हाला आमची संसाधने कार्यक्षमतेने वाटप करता येतील आणि टाळता येणारे ऑपरेशनल खर्च कमी करता येतील. इष्टतम वेळापत्रक आणि सेवा वितरण सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही वापरकर्त्यांना शक्य तितक्या लवकर आगाऊ रद्द करण्यास प्रोत्साहित करतो.

जर नमुना संकलनाच्या नियोजित दिवशी चाचणी रद्द केली गेली तर, रद्दीकरण शुल्क आणि लॉजिस्टिक सेवा शुल्क परतफेडीच्या रकमेतून समायोजित केले जातील. नमुना संकलन कर्मचार्‍यांना तयार करण्यासाठी आणि पाठवण्यासाठी होणारा ऑपरेशनल आणि लॉजिस्टिक खर्च, तसेच संबंधित उपभोग्य वस्तू आणि समन्वय खर्च समाविष्ट करण्यासाठी ही वजावट आवश्यक आहे. नमुना संकलन प्रक्रिया सुरू झाल्यानंतर किंवा सेवेच्या दिवशी नियोजित केल्यानंतर हे खर्च वसूल करता येत नाहीत.

सेवा कार्यक्षमता आणि खर्च पारदर्शकता राखण्यात आम्हाला मदत करण्यासाठी तुमच्या समजुती आणि सहकार्याबद्दल आम्ही आभारी आहोत.

८.      बौद्धिक संपदा आणि सामग्रीचा वापर

साइट, अॅप, रिपोर्ट टेम्पलेट्स, लोगो, ट्रेडमार्क, मजकूर, ग्राफिक्स आणि कोड आयुष किंवा त्याच्या परवानाधारकांचे आहेत. तुम्ही लेखी परवानगीशिवाय त्यांची कॉपी, स्क्रॅप, रिव्हर्स-इंजिनिअर किंवा पुनर्वापर करू शकत नाही. जोपर्यंत एखाद्या पृष्ठाने स्पष्टपणे अन्यथा सांगितले नाही (उदा., ओपन - सोर्स कोड लिंक्स), असे गृहीत धरा की आयुष सर्व सामग्रीचा मालक आहे.

आम्ही तुम्हाला खालील गोष्टींसाठी वैयक्तिक, रद्द करण्यायोग्य, अहस्तांतरणीय परवाना देतो:

1. 1. मानक ब्राउझर किंवा आमच्या अधिकृत अॅपद्वारे पृष्ठे पहा.
   2. वैयक्तिक वैद्यकीय वापरासाठी प्रत्येक पीडीएफ लॅब रिपोर्टची एक प्रत डाउनलोड करा.
   3. कोणत्याही ब्लॉग लेखातील १०० शब्दांपर्यंतचे उद्धरण गैर-व्यावसायिक हेतूंसाठी श्रेयासह द्या.
   4. बिल्ट-इन शेअर बटणे वापरून सोशल मीडियावर सार्वजनिक पृष्ठे शेअर करा.

इतर सर्व अधिकार राखीव आहेत.

तुम्ही हे करू शकत नाही:

1. 1. संपूर्ण लेख, पीडीएफ किंवा प्रतिमा इतरत्र पुन्हा प्रकाशित करा.
   2. अहवालांमधील कॉपीराइट सूचना / QR स्वाक्षरी काढून टाका किंवा बदला.
   3. स्वाक्षरी केलेल्या ब्रँड अॅसेट लायसन्सशिवाय थर्ड-पार्टी मार्केटिंगवर आयुष लोगो वापरा.
   4. आमची पेज दुसऱ्या साइट/अ‍ॅपमध्ये फ्रेम करा किंवा एम्बेड करा.
   5. स्वयंचलित साधनांसह स्क्रॅप, स्पायडर किंवा माइन डेटा (चाचण्या, किंमती, डॉक्टर प्रोफाइल).
   6. लेखी परवानगीशिवाय आमच्या कंटेंटवर एआय मॉडेल्स प्रशिक्षित करा किंवा त्यांचे फाइन-ट्यून करा.
   7. प्लॅटफॉर्म किंवा अहवालांचा कोणताही भाग विक्री, भाडेपट्टा किंवा उप-परवाना.
   8. रिव्हर्स-इंजिनिअर किंवा डी-कंपाइल अॅप कोड किंवा आमचे API.

आम्ही असामान्य वाहतुकीवर लक्ष ठेवतो आणि उल्लंघन करणाऱ्यांना ब्लॉक करू.

जर तुम्ही पुनरावलोकन, प्रशंसापत्र, फोटो अपलोड केला किंवा आम्हाला टॅग केले तर:

1. 1. तुम्ही कंटेंटचे मालक आहात किंवा त्यावर तुमचे अधिकार आहेत याची तुम्ही पुष्टी करता.
   2. तुम्ही आयुषला आयुष चॅनेलवर वापरण्यासाठी, प्रदर्शित करण्यासाठी, रुपांतर करण्यासाठी आणि भाषांतरित करण्यासाठी जागतिक, रॉयल्टी-मुक्त, अपरिवर्तनीय परवाना देता.
   3. कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत तुम्ही नैतिक अधिकार सोडून देता.

या अटींचे उल्लंघन करणाऱ्या UGC ला आम्ही नकार देऊ शकतो, संपादित करू शकतो किंवा काढून टाकू शकतो.

तुम्ही कोणत्याही सार्वजनिक URL शी लिंक करू शकता, जर तुम्हाला :

1. 1. पृष्ठांकन किंवा भागीदारी सूचित करू नका.
   2. आमचे पेज नवीन टॅब/विंडोमध्ये उघडा (फ्रेमिंगशिवाय).
   3. अश्लील, दिशाभूल करणारे किंवा बदनामीकारक अँकर मजकूर टाळा.

कोडबेसचे काही भाग MIT/Apache-परवानाधारक पॅकेजेसवर अवलंबून असतात . क्रेडिट्स अॅप सेटिंग्जमधील /oss-credits.txt फाइलमध्ये राहतात . क्रिएटिव्ह कॉमन्स मजकूरात दृश्यमान CC बॅज असतो.

या कलमाचे उल्लंघन केल्यास पुढील गोष्टी घडू शकतात:

1. 1. तात्काळ खाते निलंबन किंवा समाप्ती.
   2. बंद करा आणि बंद करा सूचना.
   3. कॉपीराइट कायदा १९५७ अंतर्गत मनाई आदेश/नुकसानांसाठी दिवाणी कारवाई.
   4. लागू असेल तिथे फौजदारी खटला (काही कॉपीराइट गुन्हे तुरुंगवासाची शिक्षा आहेत).
   5. उल्लंघन करणारे काटे किंवा क्लोन काढून टाकण्यासाठी आयएसपी, अॅप स्टोअर्स आणि अंमलबजावणी एजन्सींशी सहकार्य.

९.      वापरकर्त्याने तयार केलेला आशय आणि अभिप्राय

तुम्ही पोस्ट केलेली पुनरावलोकने, प्रश्न आणि इतर सामग्री कायदेशीर, बदनामीकारक नसलेली, व्हायरस-मुक्त आणि मूळ असणे आवश्यक आहे. पोस्ट करून, तुम्ही आयुषला ती सामग्री प्रदर्शित करण्यासाठी आणि पुन्हा वापरण्यासाठी जगभरातील, रॉयल्टी-मुक्त परवाना देता.

१०.  निषिद्ध वर्तन

तुम्ही हे करू नका यावर सहमत आहात:

1. 1. कोणत्याही लागू कायद्याचे उल्लंघन करणे;
   2. दुसऱ्या व्यक्तीची नक्कल करणे;
   3. नेटवर्क सुरक्षेत अडथळा आणणे;
   4. मालवेअर अपलोड करा;
   5. कापणी डेटा;
   6. आमच्या पूर्व लेखी संमतीशिवाय बॉट्स किंवा क्रॉलर्स वापरणे.

११.  वापरकर्ता जबाबदाऱ्या

या अटींचे पालन करण्याच्या अधीन राहून, आयुष तुम्हाला या वेबसाइटवर प्रवेश करण्याचा आणि वापरण्याचा आणि येथे प्रदान केलेल्या सेवांचा लाभ घेण्याचा वैयक्तिक, अनन्य, हस्तांतरणीय नसलेला, मर्यादित विशेषाधिकार देतो. तुम्ही सेवा, वेबसाइट आणि त्यामध्ये प्रदान केलेल्या सामग्रीचा वापर केवळ त्या उद्देशांसाठी करण्यास सहमत आहात ज्यांची परवानगी आहे: (अ) अटी; आणि (ब) संबंधित अधिकारक्षेत्रातील कोणताही लागू कायदा, नियमन किंवा सामान्यतः स्वीकृत पद्धती किंवा मार्गदर्शक तत्त्वे. तुम्ही या अटींनुसार वेबसाइटवर प्रवेश करत असलेल्या कोणत्याही सामग्रीच्या प्रसार, वापर आणि पुनरुत्पादनावरील सर्व मर्यादांचे पालन करण्यास सहमत आहात. तुम्ही आयुषने प्रदान केलेल्या इंटरफेसशिवाय इतर कोणत्याही मार्गाने वेबसाइट आणि सामग्री किंवा सेवांमध्ये प्रवेश (किंवा प्रवेश करण्याचा प्रयत्न) न करण्यास सहमत आहात. तुम्ही कोणत्याही हेतूसाठी वेबसाइट, माहिती किंवा सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी डेटा स्क्रॅपर, डीप-लिंक, रोबोट, स्पायडर किंवा इतर स्वयंचलित डिव्हाइस, प्रोग्राम, अल्गोरिथम किंवा कार्यपद्धती किंवा कोणत्याही समान किंवा समतुल्य मॅन्युअल प्रक्रियेचा वापर करणार नाही. वेबसाइट किंवा कंटेंटचा कोणताही भाग (खाली परिभाषित केल्याप्रमाणे) अॅक्सेस करण्यासाठी, मिळवण्यासाठी, कॉपी करण्यासाठी किंवा मॉनिटर करण्यासाठी तुम्ही कोणत्याही स्वयंचलित उपकरणाचा वापर करू नये, किंवा वेबसाइट, मटेरियल किंवा कोणत्याही कंटेंटची नेव्हिगेशनल स्ट्रक्चर किंवा प्रेझेंटेशनचे पुनरुत्पादन किंवा उल्लंघन करू नये, वेबसाइटद्वारे विशेषतः उपलब्ध नसलेल्या कोणत्याही मार्गाने कोणतेही मटेरियल, कागदपत्रे किंवा माहिती मिळवण्यासाठी किंवा मिळवण्याचा प्रयत्न करू नये.

तुम्ही कबूल करता आणि सहमत आहात की वेबसाइट किंवा सेवांमध्ये प्रवेश करून किंवा त्यांचा वापर करून, तुम्हाला इतर वापरकर्त्यांकडून अशी सामग्री मिळू शकते जी तुम्हाला आक्षेपार्ह, अश्लील किंवा अन्यथा आक्षेपार्ह वाटेल. आयुष वेबसाइटवरील अशा आक्षेपार्ह सामग्रीशी संबंधित सर्व दायित्वे अस्वीकार करते. शिवाय, तुम्ही येथे विहित पद्धतीने अशा आक्षेपार्ह सामग्रीची तक्रार करू शकता. जर वेबसाइट तुम्हाला वेबसाइटवर कोणतीही सामग्री पोस्ट आणि अपलोड करण्याची परवानगी देत ​​असेल, तर तुम्ही येथे अशी सामग्री आक्षेपार्ह नाही आणि लागू कायद्यांनुसार आहे याची खात्री करण्याचे वचन देता. पुढे, तुम्ही हे करू नका असे वचन देता:

1. 1. 1. कोणतीही माहिती किंवा वापरकर्त्याचे सबमिशन होस्ट करणे, प्रदर्शित करणे, अपलोड करणे, सुधारित करणे, प्रकाशित करणे, प्रसारित करणे, संग्रहित करणे, अद्यतनित करणे किंवा सामायिक करणे जे:
      2. दुसऱ्या व्यक्तीचे आहे आणि ज्यावर वापरकर्त्याचा कोणताही अधिकार नाही;
      3. अश्लील, बाल-प्रेमळ, दुसऱ्याच्या गोपनीयतेवर आक्रमण करणारा, ज्यामध्ये शारीरिक गोपनीयतेचा समावेश आहे, लिंगाच्या आधारावर अपमानास्पद किंवा त्रासदायक, बदनामीकारक, वांशिक किंवा वांशिकदृष्ट्या आक्षेपार्ह, मनी लाँडरिंग किंवा जुगाराशी संबंधित किंवा प्रोत्साहन देणारा, किंवा अन्यथा लागू असलेल्या कायद्यांशी विसंगत किंवा विरुद्ध किंवा आक्षेपार्ह आहे;
      4. मुलासाठी हानिकारक आहे;
      5. पेटंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट किंवा इतर मालकी हक्क किंवा बौद्धिक संपदा अधिकारांचे उल्लंघन करते;
      6. सध्या अस्तित्वात असलेल्या कोणत्याही कायद्याचे उल्लंघन करते;
      7. संदेशाच्या उत्पत्तीबद्दल प्राप्तकर्त्याची फसवणूक करतो किंवा दिशाभूल करतो किंवा जाणूनबुजून आणि जाणूनबुजून अशी कोणतीही माहिती देतो जी स्पष्टपणे खोटी किंवा दिशाभूल करणारी आहे परंतु ती वस्तुस्थिती म्हणून समजली जाऊ शकते;
      8. भारताची एकता, अखंडता, संरक्षण, सुरक्षा किंवा सार्वभौमत्व, परकीय राष्ट्रांशी मैत्रीपूर्ण संबंध किंवा सार्वजनिक सुव्यवस्थेला धोका निर्माण करतो किंवा कोणताही दखलपात्र गुन्हा करण्यास चिथावणी देतो किंवा कोणत्याही गुन्ह्याच्या तपासात अडथळा आणतो किंवा इतर राष्ट्रांचा अपमान करतो;
      9. स्पष्टपणे खोटे आणि असत्य आहे, आणि कोणत्याही स्वरूपात लिहिलेले किंवा प्रकाशित केलेले आहे, आर्थिक फायद्यासाठी एखाद्या व्यक्तीची, संस्थेची किंवा एजन्सीची दिशाभूल करण्याच्या किंवा त्रास देण्याच्या किंवा कोणत्याही व्यक्तीला दुखापत करण्याच्या उद्देशाने; किंवा सार्वजनिक आरोग्य किंवा सुरक्षिततेला धोका निर्माण करण्याच्या उद्देशाने;
      10. इतरांच्या कायदेशीर हक्कांची बदनामी करणे, गैरवापर करणे, त्रास देणे, धमकी देणे किंवा अन्यथा त्यांचे उल्लंघन करणे; आणि
      11. कोणत्याही व्यक्तीची किंवा संस्थेची तोतयागिरी करणे, किंवा एखाद्या व्यक्तीशी किंवा संस्थेशी तुमचा संबंध खोटा सांगणे किंवा अन्यथा चुकीचे वर्णन करणे;
      12. कोणत्याही बुकमार्क, टॅग किंवा कीवर्डद्वारे कोणताही अनुचित, अपवित्र, बदनामीकारक, उल्लंघन करणारा, अश्लील, अश्लील किंवा बेकायदेशीर विषय, नाव, साहित्य किंवा माहिती प्रकाशित करणे, पोस्ट करणे, अपलोड करणे, वितरित करणे किंवा प्रसारित करणे;
      13. लागू बौद्धिक संपदा कायद्यांद्वारे संरक्षित सॉफ्टवेअर किंवा इतर सामग्री असलेल्या फायली अपलोड करा, जोपर्यंत तुम्ही त्यांचे अधिकार मालकीचे किंवा नियंत्रित करत नाही किंवा तुम्हाला सर्व आवश्यक संमती मिळाल्या नाहीत;
      14. व्हायरस, दूषित फाइल्स किंवा इतर कोणतेही समान सॉफ्टवेअर किंवा प्रोग्राम असलेल्या फाइल्स अपलोड किंवा वितरित करा जे वेबसाइट किंवा दुसऱ्याच्या संगणकाच्या ऑपरेशनला हानी पोहोचवू शकतात;
      15. वेबसाइट किंवा सेवांमध्ये (किंवा वेबसाइटशी जोडलेले सर्व्हर आणि नेटवर्क) प्रवेशात अडथळा आणणाऱ्या किंवा व्यत्यय आणणाऱ्या कोणत्याही क्रियाकलापात सहभागी होणे;
      16. वेबसाइटच्या कोणत्याही भागावर किंवा वैशिष्ट्यावर, वेबसाइटशी जोडलेल्या इतर कोणत्याही प्रणाली किंवा नेटवर्कवर, कोणत्याही आयुष सर्व्हरवर किंवा वेबसाइटवर किंवा त्याद्वारे देऊ केलेल्या कोणत्याही सेवांवर हॅकिंग, पासवर्ड मायनिंग किंवा इतर कोणत्याही बेकायदेशीर मार्गाने अनधिकृत प्रवेश मिळविण्याचा प्रयत्न करणे;
      17. वेबसाइट किंवा वेबसाइटशी जोडलेल्या कोणत्याही नेटवर्कची असुरक्षितता तपासू नका, स्कॅन करू नका किंवा चाचणी करू नका, तसेच वेबसाइट किंवा वेबसाइटशी जोडलेल्या कोणत्याही नेटवर्कवरील सुरक्षा किंवा प्रमाणीकरण उपायांचे उल्लंघन करू नका. तुम्ही वेबसाइटच्या इतर कोणत्याही वापरकर्त्याची, किंवा वेबसाइटला भेट देणाऱ्याची किंवा आयुषच्या इतर कोणत्याही ग्राहकाची, तुमच्या मालकीची नसलेल्या कोणत्याही आयुष खात्यासह, त्याच्या स्रोताशी कोणतीही माहिती उलट करू शकत नाही, ट्रेस करू शकत नाही किंवा ट्रेस करण्याचा प्रयत्न करू शकत नाही, किंवा वेबसाइटद्वारे किंवा वेबसाइटद्वारे किंवा त्याद्वारे उपलब्ध किंवा ऑफर केलेल्या सेवेचा किंवा माहितीचा कोणत्याही प्रकारे गैरवापर करू शकत नाही, मग त्याचा उद्देश वेबसाइटद्वारे प्रदान केलेल्या तुमच्या स्वतःच्या माहितीव्यतिरिक्त वैयक्तिक ओळख माहितीसह परंतु त्यापुरते मर्यादित नसलेली कोणतीही माहिती उघड करणे असो वा नसो;
      18. वेबसाइट, सिस्टम संसाधने, खाती, पासवर्ड, सर्व्हर किंवा वेबसाइट्स किंवा कोणत्याही संलग्न किंवा लिंक केलेल्या साइट्सशी कनेक्ट केलेल्या किंवा त्याद्वारे प्रवेश करण्यायोग्य नेटवर्कच्या सुरक्षिततेत व्यत्यय आणणे किंवा त्यात व्यत्यय आणणे किंवा अन्यथा त्यांना हानी पोहोचवणे;
      19. या परिच्छेदात नमूद केलेल्या प्रतिबंधित वर्तन आणि क्रियाकलापांशी संबंधित इतर वापरकर्त्यांबद्दल डेटा गोळा किंवा संग्रहित करणे;
      20. वेबसाइटच्या योग्य कामकाजात किंवा वेबसाइटवर होणाऱ्या कोणत्याही व्यवहारात किंवा वेबसाइटच्या इतर कोणत्याही व्यक्तीच्या वापरात व्यत्यय आणण्यासाठी किंवा व्यत्यय आणण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी कोणत्याही डिव्हाइस किंवा सॉफ्टवेअरचा वापर करणे;
      21. या अटींद्वारे बेकायदेशीर किंवा प्रतिबंधित असलेल्या कोणत्याही हेतूसाठी वेबसाइट किंवा कोणत्याही सामग्रीचा किंवा सामग्रीचा वापर करणे, किंवा आयुष किंवा इतर तृतीय पक्षांच्या अधिकारांचे उल्लंघन करणारी कोणतीही बेकायदेशीर क्रियाकलाप किंवा इतर क्रियाकलाप करण्यासाठी विनंती करणे;
      22. सर्वेक्षणे, स्पर्धा, पिरॅमिड योजना किंवा साखळी पत्रे आयोजित करा किंवा पुढे पाठवा;
      23. तुम्हाला माहित असलेल्या किंवा तुम्हाला माहित असायला हवे अशा सेवेच्या दुसऱ्या वापरकर्त्याने पोस्ट केलेली कोणतीही फाइल डाउनलोड करा, ती कायदेशीररित्या अशा प्रकारे वितरित केली जाऊ शकत नाही;
      24. अपलोड केलेल्या फाइलमध्ये असलेल्या सॉफ्टवेअर किंवा इतर सामग्रीच्या मूळ किंवा स्त्रोताचे कोणतेही लेखक श्रेय, कायदेशीर किंवा इतर योग्य सूचना किंवा मालकीचे पदनाम किंवा लेबल्स खोटे ठरवणे किंवा हटवणे;
      25. कोणत्याही विशिष्ट सेवेसाठी किंवा त्यांना लागू असलेल्या कोणत्याही आचारसंहिता किंवा इतर मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करणे;
      26. भारताच्या आत किंवा बाहेर सध्या लागू असलेल्या कोणत्याही लागू कायद्यांचे किंवा नियमांचे उल्लंघन करणे;
      27. येथे किंवा इतरत्र समाविष्ट असलेल्या वेबसाइटच्या कोणत्याही लागू अतिरिक्त अटींसह परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही अशा अटींचे उल्लंघन करणे; आणि
      28. वेबसाइटवरून मिळवलेल्या कोणत्याही माहिती किंवा सॉफ्टवेअरमधून रिव्हर्स इंजिनिअरिंग करणे, सुधारित करणे, कॉपी करणे, वितरण करणे, प्रसारित करणे, प्रदर्शित करणे, सादर करणे, पुनरुत्पादन करणे, प्रकाशित करणे, परवाना देणे, व्युत्पन्न कामे तयार करणे, हस्तांतरित करणे किंवा विक्री करणे.

तुमच्याकडून अशा प्रकारच्या संप्रेषणांवर लक्ष ठेवण्याचे आयुषचे कोणतेही बंधन नाही. तथापि, आयुष तुमच्याकडून पोस्ट केलेल्या साहित्याचे पुनरावलोकन करण्याचा आणि त्यांच्या स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार कोणतेही साहित्य काढून टाकण्याचा अधिकार राखून ठेवते. आयुष कोणत्याही वेळी, कोणत्याही कारणास्तव सूचना न देता, आयुषने प्रदान केलेल्या अशा कोणत्याही किंवा सर्व संप्रेषण सेवांवरील वापरकर्त्याचा प्रवेश बंद करण्याचा अधिकार राखून ठेवते. आयुष कोणत्याही लागू कायद्याचे, नियमनाचे, कायदेशीर प्रक्रियांचे किंवा सरकारी विनंतीचे समाधान करण्यासाठी किंवा त्यांचे पालन करण्यासाठी आवश्यक असलेली कोणतीही माहिती उघड करण्याचा किंवा आयुषच्या विवेकबुद्धीनुसार, संपूर्ण किंवा अंशतः कोणतीही माहिती किंवा साहित्य संपादित करण्याचा, पोस्ट करण्यास नकार देण्याचा किंवा काढून टाकण्याचा अधिकार नेहमीच राखून ठेवते. आयुष कोणत्याही संप्रेषण सेवेमध्ये आढळणारी सामग्री, संदेश किंवा माहिती नियंत्रित करत नाही किंवा समर्थन देत नाही आणि म्हणूनच, आयुष संप्रेषण सेवांबद्दल आणि कोणत्याही संप्रेषण सेवेमध्ये वापरकर्त्याच्या सहभागामुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही कृतींबद्दल कोणत्याही प्रकारची जबाबदारी किंवा जबाबदारी नाकारतो. तुम्ही सहमत आहात की अटींनुसार तुमच्या दायित्वांचे उल्लंघन झाल्यास आणि अशा कोणत्याही उल्लंघनामुळे होणाऱ्या परिणामांसाठी (आयुष किंवा त्याच्या सहयोगी किंवा त्याच्या विक्रेत्यांना होणारे कोणतेही नुकसान किंवा नुकसान यासह) तुम्ही आयुष आणि कोणत्याही तृतीय पक्षाला पूर्णपणे जबाबदार आहात. तुम्ही सहमत आहात की आयुष कोणत्याही वेळी वेबसाइटचा सर्व किंवा काही भाग सुधारित किंवा बंद करू शकते, वेबसाइट वापरण्यासाठी आवश्यक असलेले शुल्क आकारू शकते, सुधारित करू शकते किंवा माफ करू शकते किंवा काही किंवा सर्व वेबसाइट वापरकर्त्यांना संधी देऊ शकते. तुम्ही सहमत आहात की वेबसाइटचा वापर बेकायदेशीर हेतूंसाठी केला जाणार नाही. माहिती आणि सेवा कोणत्याही बेकायदेशीर हेतूसाठी वापरल्या जाणार नाहीत. तुम्ही आमचे नेटवर्क, संगणक किंवा माहिती आणि सेवा कोणत्याही प्रकारे प्रवेश करू नये ज्यामुळे त्यांना नुकसान होऊ शकते, अक्षम केले जाऊ शकते, जास्त भार पडू शकतो किंवा त्यांना बिघडू शकते किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीच्या वापरात आणि आनंदात व्यत्यय येऊ शकतो. तुम्ही वेबसाइट, माहिती किंवा सेवांशी जोडलेल्या कोणत्याही माहिती किंवा सेवा, इतर खाती, संगणक प्रणाली किंवा नेटवर्कमध्ये अनधिकृत प्रवेश मिळविण्याचा प्रयत्न करू नये. अशा अनधिकृत प्रवेशामध्ये दुसऱ्या व्यक्तीच्या आयुष प्रोफाइल/खात्यात प्रवेश करण्यासाठी त्याच्या लॉगिन क्रेडेन्शियल्सचा वापर करणे समाविष्ट आहे, परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही. कोणत्याही व्यक्तीने किंवा संस्थेने इतर कोणत्याही वापरकर्त्याची किंवा तृतीय पक्षाच्या नोंदणीकृत वैद्यकीय व्यावसायिकाची लॉगिन माहिती मागितली किंवा अशा कोणत्याही खात्यात प्रवेश केला तर ते या अटींचे आणि लागू असलेल्या कायद्यांचे (कायद्यांचे) स्पष्ट आणि थेट उल्लंघन आहे, ज्यामध्ये संबंधित गोपनीयता आणि सुरक्षा कायदे आणि अनुचित किंवा अनैतिक व्यवसाय पद्धतींना प्रतिबंधित करणारे कायदे समाविष्ट आहेत.

१२.  चाचणी अहवाल

1. 1. प्राप्त झालेल्या चाचणी निकालांचे निदान करण्यासाठी मदत म्हणून काम केले जाते आणि रुग्णाच्या इतिहासाच्या, शारीरिक निष्कर्षांच्या आणि इतर निदानात्मक प्रक्रियांच्या संदर्भात त्यांचा अर्थ लावला पाहिजे. या नोंदवलेल्या निकालांचा तुमच्या क्लिनिकल परिस्थितीशी संबंध/अर्थ लावणे अत्यंत उचित आहे आणि हे नोंदणीकृत वैद्यकीय व्यावसायिकांनी सर्वोत्तम प्रकारे केले पाहिजे.
   2. असे गृहीत धरले जाते की नमुन्यावरील चाचण्या ज्या रुग्णाचे नाव दिले आहे किंवा ओळख पटली आहे त्याच्या मालकीच्या आहेत. जर निकालांमध्ये अनपेक्षित असामान्यता दिसून आली तर त्याची पुन्हा पुष्टी केली पाहिजे. केवळ अशा नोंदणीकृत वैद्यकीय व्यावसायिकांना ज्यांना रिपोर्टिंग युनिट्स, संदर्भ श्रेणी आणि तंत्रज्ञानाच्या मर्यादा समजतात त्यांनीच निकालांचा अर्थ लावावा. हा अहवाल वैद्यकीय-कायदेशीर हेतूंसाठी वैध नाही.
   3. अहवालाचा अर्थ किंवा मजकूर गृहीत धरल्यामुळे कोणत्याही व्यक्तीला झालेल्या कोणत्याही नुकसानाची किंवा नुकसानीची जबाबदारी आयुष घेणार नाही. वापरकर्ता, कोणत्याही नोंदणीकृत वैद्यकीय व्यावसायिक किंवा इतर तृतीय-पक्षाकडून अहवालाचे चुकीचे निदान / चुकीचा निर्णय / अर्थ लावण्यात त्रुटी / समजण्यात त्रुटी यासाठी आयुष जबाबदार राहणार नाही.
   4. तुम्ही सहमत आहात की चाचण्यांचे निकाल प्रयोगशाळेनुसार आणि त्याच रुग्णासाठी वेळोवेळी काही पॅरामीटर्समध्ये बदलू शकतात. आयुष इतर कोणत्याही प्रयोगशाळेतून मिळालेल्या कोणत्याही परस्परविरोधी अहवालांचे समर्थन करण्यास किंवा स्पष्टीकरण देण्यास जबाबदार राहणार नाही.
   5. आयुषने थर्ड पार्टी लॅब्सशी भागीदारी केली आहे जी अहवालांची अचूकता आणि वेळेवर अहवाल पोहोचवण्यासाठी चाचण्या करण्यासाठी उद्योग मानक तंत्रज्ञानाचा वापर करतात. तथापि, कोणत्याही तांत्रिक, ऑपरेशनल, लॉजिस्टिक, अनपेक्षित समस्या उद्भवल्यास, अहवाल देण्यात विलंब किंवा चुकीचीता किंवा अहवाल जारी करण्यास आयुष असमर्थता असू शकते. अशा परिस्थितीत, आयुष योग्य निराकरण पुनर्चाचणी किंवा परतफेड म्हणून प्रदान करेल. जर तुम्ही चाचण्यांचे पॅकेज बुक केले असेल, तर पुनर्चाचणी किंवा परतफेड फक्त अशा चाचण्यांसाठी लागू असेल जिथे अहवाल जारी केला गेला नाही. वैयक्तिक चाचण्यांची किंमत निश्चित करण्याचा संपूर्ण अधिकार आयुषकडे आहे.
   6. आमच्याद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांचा एक भाग म्हणून, वेबसाइट केवळ माहितीच्या उद्देशाने जनतेला लक्ष्य करून संपादकीय सामग्री प्रदान करू शकते आणि अशा संपादकीय सामग्रीमध्ये व्यावसायिक वैद्यकीय सल्ला, निदान, उपचार किंवा कोणत्याही प्रकारच्या शिफारसींचा समावेश नाही.

१३.  रुग्ण/ग्राहकांची संमती आणि आरोग्य माहिती हाताळणी

आम्ही गोळा करत असलेली माहिती खाली सूचीबद्ध आहे:

आम्ही तुमची संमती याद्वारे मागतो:

1. 1. वेबसाइट/अ‍ॅप बुकिंग - पैसे देण्यापूर्वी तुम्ही "मी सहमत आहे" बॉक्सवर टिक करा आणि वन-टाइम पासवर्ड (OTP) वापरून पडताळणी करा.
   2. डोअर-स्टेप कलेक्शन - आमचे फ्लेबोटोमिस्ट तुम्हाला टॅब्लेट किंवा कागदावर संमती फॉर्म दाखवतात; सुई आत जाण्यापूर्वी तुम्ही डिजिटल किंवा शारीरिक स्वाक्षरी करता.
   3. टेलि-कन्सल्ट - डॉक्टर तुमचे तोंडी "हो" नोंदवतात किंवा टेलिमेडिसिन मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, तुमचे लिहिलेले "ओके" चॅट लॉगमध्ये साठवतात.
   4. अल्पवयीन / अपंग व्यक्ती - पालक, कायदेशीर पालक किंवा पॉवर-ऑफ-अॅटर्नी रुग्णाच्या वतीने स्वाक्षरी करतात आणि त्यांचा स्वतःचा ओळखपत्र अपलोड करतात.
   5. कॉर्पोरेट किंवा संशोधन कार्यक्रम - प्रत्येक सहभागी अजूनही वैयक्तिक संमती देतो; फक्त एक सामान्य एचआर-ईमेल पुरेसा नाही.

तुमची निवड नेहमीच: तुम्ही उर्वरित सेवा न गमावता कोणत्याही एका चाचणी किंवा डेटा वापरास नकार देऊ शकता, जोपर्यंत चाचणी पूर्ण करण्यासाठी तो डेटा काटेकोरपणे आवश्यक नसेल.

तुमच्याकडून आम्ही गोळा करतो तो डेटा यासाठी वापरला जातो:

आम्ही डेटा शेअर करतो

1. 1. पॅथॉलॉजी रेफरल लॅब्स - फक्त अशा चाचण्यांसाठी ज्या आम्ही घरात करू शकत नाही; त्यांना फक्त बारकोड-फायली मिळतात, तुमचे नाव नाही.
   2. तुमच्या निवडलेल्या डॉक्टर किंवा रुग्णालयाने - तुमच्या लेखी विनंतीनुसार किंवा तुम्ही बुकिंग करताना त्यांचे प्रिस्क्रिप्शन अपलोड केले असल्यास.
   3. मान्यता संस्था/नियामक - एनएबीएल मूल्यांकनकर्ता, आरोग्य विभाग, न्यायालये.
   4. आयटी, पेमेंट आणि लॉजिस्टिक्स विक्रेते - प्रत्येकजण कठोर डेटा-प्रक्रिया कराराने बांधील आहे.
   5. भारताबाहेर - डेटा फक्त अशा प्रदेशांमधील सेवा प्रदात्यांना सोडतो ज्यांना भारत सरकार तुलनात्मक संरक्षण देते असे मानते, किंवा मॉडेल करार कलमांखाली.

पालक किंवा कायदेशीर पालक संमती प्रक्रिया पूर्ण करत नाहीत आणि नमुना संकलनासोबत येत नाहीत तोपर्यंत आम्ही जाणूनबुजून १८ वर्षांखालील अल्पवयीन मुलांकडून बुकिंग स्वीकारत नाही.

१४.  तृतीय पक्ष प्रयोगशाळा आणि रेफरल नेटवर्क:

आम्ही काळजीपूर्वक तपासलेल्या बाह्य प्रयोगशाळांशी (" थर्ड-पार्टी लॅब्स ") भागीदारी फक्त तेव्हाच करतो जेव्हा:

1. 1. विशेष तंत्रज्ञानाची आवश्यकता आहे (उदा., पुढील पिढीतील अनुवांशिक अनुक्रमण, हेवी-मेटल टॉक्सिकोलॉजी).
   2. नियमांनुसार पुष्टीकरण किंवा प्रवीणता चाचणीसाठी स्वतंत्र प्रयोगशाळा असणे अनिवार्य आहे.
   3. अन्यथा, तात्पुरत्या क्षमतेच्या ओव्हरफ्लोमुळे आमच्या वचन दिलेल्या वेळेत विलंब होईल.

प्रत्येक भागीदाराने हे केले पाहिजे:

1. 1. रेफरल तारखेला NABL किंवा ISO 15189 मान्यता वैध ठेवा.
   2. मागील वर्षात ≥ ९५% प्रवीणता-चाचणी अचूकता प्राप्त करा .
   3. उपकरणांचे कॅलिब्रेशन, कर्मचाऱ्यांची क्षमता, डेटा सुरक्षा आणि बायोमेडिकल-कचऱ्याची विल्हेवाट यांचा समावेश असलेले आमचे वार्षिक ऑन-साइट ऑडिट पास करा.
   4. आमच्या स्वतःच्या गोपनीयता मानकांचे प्रतिबिंब असलेले गोपनीयता आणि डेटा-संरक्षण करारांवर स्वाक्षरी करा.
   5. नमुना वाहतूक करताना प्रमाणित कोल्ड चेन आणि चेन-ऑफ-कस्टडी लॉग ठेवा.
      जर मान्यता रद्द झाली किंवा ऑडिट अयशस्वी झाले, तर दुरुस्ती होईपर्यंत रेफरल्स तात्काळ निलंबित केले जातात.

आम्ही आउटसोर्सिंगची माहिती आधीच देतो:

1. 1. बुकिंग करताना, चाचणी भागीदार प्रयोगशाळेचे नाव आणि शहरासह "रेफर्ड टेस्ट" असे ध्वजांकित केली जाते.
   2. तुमच्या ऑर्डरचा सारांश आणि इनव्हॉइसमध्ये ही माहिती पुन्हा येते.
   3. तुमच्या अहवालाच्या पहिल्या पानावर " PREDLABS PRIVATE LIMITED मध्ये सादर केलेले, NABL मान्यता प्रमाणपत्र क्रमांक MC - 6384 सह" असे लिहिले आहे.
   4. जर तुम्हाला रेफरल लॅब वापरायची नसेल तर तुम्ही नमुना संकलनापूर्वी दंडाशिवाय रद्द करू शकता.

हे चरण आउटसोर्स केलेल्या चाचणीसाठी NABL च्या वापरकर्ता-सूचना आवश्यकतांचे पालन करतात.

नमुने गोळा करताना छेडछाड-स्पष्ट बारकोडने सील केले जातात. डेटा लॉगर्सद्वारे देखरेख केलेल्या तापमान-नियंत्रित बॉक्समध्ये वाहतूक केली जाते. प्रत्येक ट्रान्सफर पॉइंट स्थान आणि तापमान ट्रॅकिंगसाठी स्कॅन केला जातो. कोणताही उल्लंघन (उदा., तापमान वाढ) स्वयंचलितपणे मोफत रीड्रॉ ऑफर सुरू करतो.

रेफर केलेल्या चाचण्यांना हाऊस पॅनेलपेक्षा 6 - 72 तास जास्त वेळ लागू शकतो . बुकिंग करताना अपेक्षित TAT दर्शविला जातो; जर आणखी विलंब होण्याची शक्यता असेल, तर आम्ही तुम्हाला SMS/WhatsApp आणि ई - मेलद्वारे त्वरित सूचित करतो.

आम्ही फक्त भागीदार लॅबला आवश्यक असलेल्या गोष्टी शेअर करतो: ऑर्डर आयडी, आद्याक्षरे, वय, लिंग आणि संबंधित क्लिनिकल नोट्स. डेटा एन्क्रिप्टेड चॅनेलद्वारे प्रवास करतो आणि ISO 27001 - प्रमाणित सर्व्हरवर संग्रहित केला जातो. भागीदार तुमच्या लेखी संमतीशिवाय मार्केटिंग किंवा संशोधनासाठी तुमचा डेटा वापरू शकत नाही. अंतिम अहवाल आमच्या सिस्टमकडे परत येतात; तुम्ही ते तुमच्या सुरक्षित आयुष डॅशबोर्डवरून डाउनलोड करता - कधीही सार्वजनिक लिंकवरून नाही.

तुम्ही आयुष हेल्थ लॅब्सना पैसे द्या; आम्ही भागीदाराशी तडजोड करतो. कोणतेही लपलेले गुण नाहीत : चेकआउट किंमत अंतिम आहे. जर नमुना नाकारला गेला आणि पुन्हा काढणे अशक्य असेल, तर परतावा धोरणानुसार, आम्ही ७ व्यावसायिक दिवसांच्या आत पूर्ण परतफेड करतो.

प्राथमिक जबाबदारी आयुषचीच राहील. भागीदार प्रयोगशाळेकडे नाही तर आमच्याकडे चुका नोंदवा आणि आम्ही दुरुस्त्या किंवा मोफत पुनर्चाचणी समन्वयित करू. आम्ही रेफर केलेल्या नमुन्यांपैकी ≥ 2% वर तिमाही आंधळी पुनर्तपासणी करतो . जर निष्काळजीपणा सिद्ध झाला तर क्लिनिकल हानी होते, तर जबाबदारी मर्यादित केली जाते आणि उपाययोजना दायित्वाच्या मर्यादेतील मर्यादेचे पालन करतात.

तुम्हाला याच्याशी संबंधित अधिकार आहेत:

1. 1. जाणून घेण्यासाठी - चाचणी कुठे आणि कशी केली जाते याची संपूर्ण माहिती.
   2. निवड रद्द करण्यासाठी - इन - हाऊस पर्याय निवडा (उपलब्ध असल्यास) किंवा प्री - कलेक्शन रद्द करा.
   3. दुसऱ्या मतासाठी - तुमचा नमुना (किंवा त्याचे विभाजन) दुसऱ्या मान्यताप्राप्त प्रयोगशाळेत किमतीत पाठवण्याची विनंती.
   4. तक्रार करणे.

गरज पडल्यास तुम्ही info@aayushlabs.com वर “LAB COMPLAINT <Booking ID>” या विषयासह तक्रार करू शकता. आम्ही ४८ तासांच्या आत तक्रार मान्य करतो आणि १५ दिवसांच्या आत सोडवण्याचा प्रयत्न करतो. जर निराकरण झाले नाही तर, कलम २० नुसार वाढ केली जाईल.

१५.  तृतीय-पक्ष दुवे आणि एकत्रीकरण:

आम्ही पेमेंट, नकाशे इत्यादींसाठी बाह्य साइट्स किंवा प्लग-इनशी लिंक करू शकतो. त्या आमच्या नियंत्रणाखाली नाहीत; त्यांना भेट देणे तुमच्या स्वतःच्या जोखमीवर आहे.

१६.  गोपनीयता आणि डेटा हाताळणी:

आमचे रुग्ण/ग्राहक संमती आणि आरोग्य-माहिती हाताळणी धोरण डिजिटल वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा २०२३ अंतर्गत आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा कसा गोळा करतो, वापरतो, संग्रहित करतो आणि शेअर करतो हे स्पष्ट करते.  साइट/अ‍ॅप वापरून तुम्ही त्या धोरणाशी देखील सहमत आहात.

१७.  इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण

तुम्ही एसएमएस, ई-मेल किंवा व्हाट्सअॅपद्वारे व्यवहार संदेश (ओटीपी, बुकिंग, रिपोर्ट) प्राप्त करण्यास संमती देता. प्रमोशनल संदेशांसाठी स्वतंत्र निवड आवश्यक आहे आणि ते सदस्यता रद्द करा लिंकद्वारे बंद केले जाऊ शकते.

१८.  सेवा उपलब्धता आणि डाउनटाइम

आम्ही ९९% अपटाइमसाठी प्रयत्नशील आहोत परंतु अखंड प्रवेशाची हमी देत ​​नाही. शक्य असल्यास नियोजित देखभाल सूचना २४ तास आधी पोस्ट केल्या जातील.

१९.  नुकसानभरपाई

या अटींच्या उल्लंघनामुळे किंवा सेवांच्या गैरवापरामुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही नुकसानापासून, दायित्वापासून किंवा दाव्यापासून आयुष, त्याचे संचालक, कर्मचारी आणि भागीदारांना नुकसानभरपाई देण्यास आणि त्यांना हानीमुक्त ठेवण्यास तुम्ही सहमत आहात.

२०.  दायित्वाची मर्यादा

कायद्याने परवानगी दिलेल्या पूर्ण मर्यादेपर्यंत, सेवांमुळे उद्भवणाऱ्या किंवा त्यांच्याशी संबंधित कोणत्याही दाव्यासाठी आयुषची एकूण जबाबदारी तुम्ही विशिष्ट चाचणी किंवा उत्पादनासाठी दिलेल्या रकमेपेक्षा जास्त नसेल. दाव्यासाठी. अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक किंवा परिणामी नुकसानीसाठी किंवा अहवालाच्या अर्थ लावण्यावर आधारित तुम्ही घेतलेल्या निर्णयांसाठी आम्ही जबाबदार नाही.

२१.  जबरदस्त मॅज्योर

देवाच्या कृती, आग, पूर, साथीचे रोग, युद्ध, दहशतवादी कृत्ये, सरकारी कृती, कामगार वाद, वीजपुरवठा खंडित होणे किंवा इंटरनेट-सेवा व्यत्यय यासारख्या परंतु त्यापुरते मर्यादित नसलेल्या, फोर्स मॅजेअर घटनेमुळे होणाऱ्या कोणत्याही विलंब किंवा कामगिरीतील अपयशासाठी आम्ही जबाबदार नाही. कार्यक्रम थांबल्यानंतर दायित्वे पुन्हा सुरू होतात.

२२.  असाइनमेंट

आयुष तुमच्या पूर्व संमतीशिवाय त्यांचे कोणतेही अधिकार आणि दायित्वे, संपूर्ण किंवा अंशतः, कोणत्याही गट घटकाला किंवा कायदेशीर उत्तराधिकारीला नियुक्त किंवा नवीन करू शकते. आमच्या लेखी मंजुरीशिवाय तुम्ही या अटींनुसार तुमचे अधिकार नियुक्त करू शकत नाही.

२३.  विच्छेदन आणि माफी

जर या अटींमधील कोणतीही तरतूद बेकायदेशीर किंवा अंमलबजावणीयोग्य नसल्याचे आढळले, तर उर्वरित तरतुदी पूर्ण लागू राहतील. आयुषने अधिकार वापरण्यात कोणताही अपयश किंवा विलंब केल्यास तो अधिकार सोडून दिला जात नाही.

२४.  कायदा आणि अधिकार क्षेत्र नियंत्रित करणे

या अटी भारताच्या कायद्यांद्वारे नियंत्रित केल्या जातात. मुंबई, महाराष्ट्र येथील न्यायालयांना विशेष अधिकार क्षेत्र असेल.

२५.  वाद निराकरण

प्रथम info@aayushlabs.com वर संपर्क साधा; आमचे ध्येय १५ दिवसांच्या आत समस्या सोडवणे आहे.

जर वाद सोडवले गेले नाहीत तर ते १९९६ च्या लवाद आणि सामंजस्य कायदा अंतर्गत नियुक्त केलेल्या एकमेव मध्यस्थाकडे पाठवले जातील. लवाद केंद्र मुंबई आहे; कार्यवाही इंग्रजीत आहे.

२६.  या अटींमधील बदल

नवीन वैशिष्ट्ये किंवा कायदेशीर आवश्यकता प्रतिबिंबित करण्यासाठी आम्ही या अटी अद्यतनित करू शकतो. महत्त्वाचे बदल प्रभावी होण्याच्या ७ दिवस आधी मुख्यपृष्ठावर आणि ई-मेलद्वारे जाहीर केले जातील. वरच्या बाजूला असलेली "प्रभावी" तारीख त्यानुसार बदलेल.

२७.  समाप्ती

या अटी किंवा लागू कायद्याचे उल्लंघन केल्याबद्दल आम्ही तुमचे खाते निलंबित किंवा समाप्त करू शकतो. तुम्ही तुमचे खाते कधीही हटवू शकता; समाप्तीपूर्वी जमा झालेले दायित्वे कायम राहतील.

२८.  वैद्यकीय आणि सामग्री अस्वीकरण

प्लॅटफॉर्म, त्याची सामग्री, सूचना आणि कोणतेही स्वयंचलित ध्वज केवळ माहिती आणि बुकिंग सुलभीकरणासाठी आहेत आणि वैद्यकीय सल्ला, निदान, उपचार किंवा प्रिस्क्रिप्शनचा समावेश करत नाहीत. प्लॅटफॉर्मचा वापर तुमच्या आणि आयुष यांच्यात डॉक्टर-रुग्ण संबंध निर्माण करत नाही. अहवाल आणि वैद्यकीय निर्णयांच्या अर्थ लावण्यासाठी नेहमीच पात्र डॉक्टरांचा सल्ला घ्या.

साइटवरील साहित्याच्या आधारे तुम्ही घेतलेल्या स्व-निदान किंवा उपचारांच्या निर्णयांसाठी आयुष जबाबदार नाही.

आयुष ही प्रयोगशाळा, पॅथॉलॉजिस्ट, रेडिओलॉजिस्ट किंवा आरोग्यसेवा प्रदाता नाही. आम्ही फक्त स्वतंत्र तृतीय-पक्ष प्रयोगशाळा / निदान केंद्रांसाठी ("लॅब्स") अपॉइंटमेंट बुकिंग, नमुना संकलन लॉजिस्टिक्स आणि पेमेंट प्रक्रिया सुलभ करतो. सर्व चाचणी, विश्लेषण, अहवाल देणे, गुणवत्ता नियंत्रण आणि वैद्यकीय जबाबदारी केवळ प्रयोगशाळेवर अवलंबून असते. लागू कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत, आयुष माहिती तंत्रज्ञान कायदा, २००० आणि मध्यस्थ मार्गदर्शक तत्त्वे, २०२१ अंतर्गत "मध्यस्थ" म्हणून काम करतो.

दाखवलेला कोणताही टर्नअराउंड टाइम (TAT) फक्त सूचक आहे. लॉजिस्टिक्स, रीलॅकलेक्शन, इन्स्ट्रुमेंट ब्रेकडाउन, सुट्ट्या, जास्त भार किंवा फोर्स मेजरमुळे विलंब होऊ शकतो. विलंबासाठी आयुष जबाबदार राहणार नाही.

घरगुती नमुना संकलन लॅब्स किंवा त्यांच्या अधिकृत फ्लेबोटोमिस्ट/लॉजिस्टिक्स भागीदारांद्वारे प्रदान केले जाते. नमुना संकलनात अंतर्निहित जोखीम (जखम, रक्तस्त्राव, संसर्ग, बेहोशी किंवा नमुना अपुरा असणे यासह) वापरकर्त्याने गृहीत धरली आहेत. जर नमुना अपुरा, दूषित, रक्तस्रावित, विलंबित किंवा अन्यथा निरुपयोगी असेल तर लॅब पुन्हा संकलनाची आवश्यकता असू शकते. विशिष्टपणे नमूद केल्याशिवाय आयुष अशा घटनांसाठी किंवा खर्चासाठी जबाबदार नाही.

२९.   संपर्क : info@aayushlabs.com