योजना बदलतात, वाहतूक कोंडी होते, नमुने अडकतात, कुरिअर चुकतात. या कलमात स्पष्टपणे आणि एकाच ठिकाणी सांगितले आहे की तुम्ही आमच्याकडून खरेदी केलेल्या कोणत्याही सेवेसाठी किंवा उत्पादनासाठी केव्हा आणि कसे रद्द करू शकता, वेळापत्रक बदलू शकता किंवा परतफेडचा दावा करू शकता. या कलमासाठी:

1. 1. बुकिंग आयडी / ऑर्डर आयडी म्हणजे पेमेंट कन्फर्मेशननंतर आम्ही जारी केलेला नंबर.
   2. स्लॉट टाइम म्हणजे तुम्ही होम कलेक्शन किंवा टेलि - कन्सल्टसाठी निवडलेला HH:MM.
   3. प्रक्रिया कट - ऑफ म्हणजे तो बिंदू ज्यानंतर रद्दीकरण "उशीरा" म्हणून गणले जाईल.
   4. सेवा शुल्क म्हणजे अनेक चाचणी किमतींमध्ये अंतर्भूत असलेला लॉजिस्टिक्स/भेट घटक.
   5. निव्वळ रक्कम म्हणजे त्वरित सवलती आणि वॉलेट कॅश वजा केलेली किंमत.

हे कलम यावर लागू होते:

1. 1. प्रयोगशाळेतील चाचण्या (घरी जाऊन किंवा क्लिनिकमध्ये जाऊन ) ;
   2. दूरध्वनी सल्लामसलत ;
   3. न्यूट्रास्युटिकल्स, वैद्यकीय उपकरणे आणि घरी वापरण्यासाठी किट्स; आणि
   4. कॉर्पोरेट वेलनेस पॅकेजेस.

लॅब टेस्ट बुकिंग:

हे शुल्क का? त्यामध्ये आधीच घेतलेले एकदा वापरण्याचे किट, रायडर इंधन आणि विश्लेषक स्लॉट समाविष्ट आहेत .

जर नमुना नाकारला गेला किंवा विश्लेषक त्रुटी आल्या आणि आम्ही त्याच दिवशी पुन्हा काढू शकलो नाही, तर तुम्ही हे निवडू शकता :

• •    लवकरात लवकर मोफत पुन्हा सोडत किंवा
  •    चाचणी किमतीची पूर्ण परतफेड (सेवा शुल्क कपात नाही ) .

फ्लेबोटोमिस्टला ९० मिनिटांपेक्षा जास्त वेळ देय देण्याची हमी

• • ९१ - १२० मिनिटे उशिरा → ५०% लॉजिस्टिक सेवा-शुल्कात सूट वॉलेट कॅश म्हणून जमा केली जाते.
  • > १२० मिनिटे उशीर → १००% लॉजिस्टिक सेवा-शुल्कात सूट वॉलेट कॅश म्हणून जमा केली जाते.

टेलि-कन्सल्टेशन बद्दल:

बंडल केलेल्या आरोग्य तपासणीचा एक घटक रद्द केल्याने उर्वरित चाचण्यांची स्वतंत्र किंमत वजा केली जाते ; शिल्लक रक्कम परत केली जाते. कूपन बचत प्रमाणानुसार विभागली जाते; फक्त तुम्ही भरलेली निव्वळ रक्कम परत केली जाऊ शकते. कॅश - बॅक मोहिमा: आधीच जमा केलेली कोणतीही कॅश - बॅक परतफेड परतफेडमधून परत केली जाईल.

आम्ही पुनरावृत्ती होणारे किंवा संशयास्पद परतावा दावे नाकारण्याचा अधिकार राखून ठेवतो (उदा., ३० दिवसांत > ३ "शोधले नाहीत") आणि अशा खात्यांना मॅन्युअल पुनरावलोकनाखाली ठेवू शकतो. जर आरोग्य प्राधिकरणाने तुम्ही प्री-पेमेंट केल्यानंतर परंतु नमुना सोडतीपूर्वी चाचणी किंमत मर्यादित केली , तर आम्ही ३ कामकाजाच्या दिवसांच्या आत तुमच्या मूळ पेमेंट मोडमध्ये फरक आपोआप परत करतो.

दुसऱ्या दिवशी नियोजित नमुना संकलनासाठी बुकिंग फक्त मागील दिवशी संध्याकाळी ६:०० वाजेपर्यंतच करता येईल. या कट-ऑफमुळे वेळेवर आणि कार्यक्षम सेवा अनुभव देण्यासाठी मार्ग नियोजन, संसाधन वाटप आणि पुष्टीकरण लॉजिस्टिक्ससाठी पुरेसा वेळ मिळतो.

नियोजित नमुना संकलनाच्या आदल्या दिवशी रात्री १०:०० वाजेपर्यंत बुकिंग रद्द करता येईल. अशा परिस्थितीत, संपूर्ण देयक रक्कम कोणत्याही कपातीशिवाय पूर्णपणे परत केली जाईल. यामुळे आम्हाला आमची संसाधने कार्यक्षमतेने वाटप करता येतील आणि टाळता येणारे ऑपरेशनल खर्च कमी करता येतील. इष्टतम वेळापत्रक आणि सेवा वितरण सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही वापरकर्त्यांना शक्य तितक्या लवकर आगाऊ रद्द करण्यास प्रोत्साहित करतो.

जर नमुना संकलनाच्या नियोजित दिवशी चाचणी रद्द केली गेली तर, रद्दीकरण शुल्क आणि लॉजिस्टिक सेवा शुल्क परतफेडीच्या रकमेतून समायोजित केले जातील. नमुना संकलन कर्मचार्‍यांना तयार करण्यासाठी आणि पाठवण्यासाठी होणारा ऑपरेशनल आणि लॉजिस्टिक खर्च, तसेच संबंधित उपभोग्य वस्तू आणि समन्वय खर्च समाविष्ट करण्यासाठी ही वजावट आवश्यक आहे. नमुना संकलन प्रक्रिया सुरू झाल्यानंतर किंवा सेवेच्या दिवशी नियोजित केल्यानंतर हे खर्च वसूल करता येत नाहीत.

सेवा कार्यक्षमता आणि खर्च पारदर्शकता राखण्यात आम्हाला मदत करण्यासाठी तुमच्या समजुती आणि सहकार्याबद्दल आम्ही आभारी आहोत.