ಯೋಜನೆಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ, ಸಂಚಾರದ ತೊಂದರೆಗಳು, ಮಾದರಿಗಳು ಹೆಪ್ಪುಗಟ್ಟುತ್ತವೆ, ಕೊರಿಯರ್ಗಳು ದಾರಿ ತಪ್ಪುತ್ತವೆ. ಈ ಷರತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಮರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಷರತ್ತುಗಾಗಿ:
-
- ಬುಕಿಂಗ್ ಐಡಿ / ಆರ್ಡರ್ ಐಡಿ ಎಂದರೆ ಪಾವತಿ ದೃಢೀಕರಣದ ನಂತರ ನಾವು ನೀಡುವ ಸಂಖ್ಯೆ.
- ಸ್ಲಾಟ್ ಸಮಯ ಎಂದರೆ ನೀವು ಹೋಮ್ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಅಥವಾ ಟೆಲಿ - ಕನ್ಸಲ್ಟ್ಗಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ HH:MM .
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕಡಿತ ಎಂದರೆ ರದ್ದತಿಯನ್ನು "ತಡ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕ ಎಂದರೆ ಹಲವು ಪರೀಕ್ಷಾ ಬೆಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಲಾದ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್/ಭೇಟಿ ಘಟಕ.
- ನಿವ್ವಳ ಮೊತ್ತ ಎಂದರೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಬೆಲೆಯಿಂದ ತ್ವರಿತ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಲೆಟ್ ನಗದು ಕಳೆಯುವುದು.
ಈ ಷರತ್ತು ಇದಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:
-
- ಪ್ರಯೋಗಾಲಯ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳು (ಮನೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದು ಅಥವಾ ಕ್ಲಿನಿಕ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದು ) ;
- ಟೆಲಿ - ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು;
- ಪೌಷ್ಟಿಕ ಔಷಧಗಳು, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ತಯಾರಿಸಿದ ಕಿಟ್ಗಳು; ಮತ್ತು
- ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವೆಲ್ನೆಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳು.
ಪ್ರಯೋಗಾಲಯ ಪರೀಕ್ಷಾ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳು:
|
ಆಕ್ಟ್ |
ನೀವು ನಟಿಸಿದಾಗ |
ಶುಲ್ಕ / ಮರುಪಾವತಿ |
ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು |
|
ಮರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ |
ಸ್ಲಾಟ್ಗೆ ≥ 1 ಗಂಟೆ ಮೊದಲು |
ಉಚಿತ |
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ / ಸಹಾಯವಾಣಿ |
|
ರದ್ದುಮಾಡಿ |
ರಕ್ತ ಸಂಗ್ರಹದ ಹಿಂದಿನ ದಿನ ರಾತ್ರಿ 10.00 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ರದ್ದತಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ. |
ನಿವ್ವಳ ಮೊತ್ತದ 100% ಮರುಪಾವತಿ |
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ / ಸಹಾಯವಾಣಿ |
|
ಮರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ |
ಸಂಗ್ರಹ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿನ ದಿನ ರಾತ್ರಿ 10 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಈ ಸಮಯವನ್ನು ಮೀರಿದ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗಬಹುದು. |
₹ 200 ಮರು ಭೇಟಿ ಶುಲ್ಕ |
ಸಹಾಯವಾಣಿ |
|
ರದ್ದುಮಾಡಿ |
ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಹಿಂದಿನ ದಿನ ರಾತ್ರಿ 10.00 ಗಂಟೆಯ ನಂತರ ರದ್ದತಿ. |
₹ 200 ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕ |
ಸಹಾಯವಾಣಿ |
|
ನೋ-ಶೋ (ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಫ್ಲೆಬ್; ರೋಗಿಯ ಗೈರುಹಾಜರಿ) |
— |
"ವಿಫಲವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾದ ಭೇಟಿ; (i) ₹ 200 ಮರು-ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ (ii) 50% ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. |
ಸಹಾಯವಾಣಿ |
ಈ ಶುಲ್ಕಗಳು ಏಕೆ? ಅವು ಏಕ - ಬಳಕೆಯ ಕಿಟ್ಗಳು, ರೈಡರ್ ಇಂಧನ ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ಅನುಭವಿಸಿದ ವಿಶ್ಲೇಷಕ ಸ್ಲಾಟ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
ಮಾದರಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಕ ದೋಷವಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ದಿನ ನಾವು ಮರು - ಸೆಳೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು:
-
- ಆರಂಭಿಕ ಸ್ಲಾಟ್ನಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಮರು - ಡ್ರಾ ಅಥವಾ
- ಪರೀಕ್ಷಾ ಬೆಲೆಯ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ (ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕ ಕಡಿತವಿಲ್ಲ).
90 ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ ಫ್ಲೆಬೋಟಮಿಸ್ಟ್ ವಿಳಂಬ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ
-
- 91 – 120 ನಿಮಿಷ ತಡವಾಗಿ → 50 % ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ ಸೇವಾ-ಶುಲ್ಕ ವಿನಾಯಿತಿಯನ್ನು ವ್ಯಾಲೆಟ್ ನಗದು ಎಂದು ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- > 120 ನಿಮಿಷ ತಡವಾಗಿ → 100% ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ ಸೇವಾ-ಶುಲ್ಕ ಮನ್ನಾವನ್ನು ವ್ಯಾಲೆಟ್ ನಗದು ಎಂದು ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಟೆಲಿ-ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳ ಕುರಿತು:
|
ಆಕ್ಟ್ |
ಕಿಟಕಿ |
ಫಲಿತಾಂಶ |
|
ಮರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ |
ಸ್ಲಾಟ್ಗೆ ≥ 2 ಗಂಟೆ ಮೊದಲು |
ಉಚಿತ |
|
ರದ್ದುಮಾಡಿ |
ಸ್ಲಾಟ್ಗೆ ≥ 2 ಗಂಟೆ ಮೊದಲು |
100% ಮರುಪಾವತಿ |
|
ಮರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ |
< 2 ಗಂ |
₹ 99 ಮರು-ಸ್ಲಾಟ್ ಶುಲ್ಕ |
|
ರದ್ದುಮಾಡಿ |
< 2 ಗಂಟೆ ಅಥವಾ ಪ್ರದರ್ಶನವಿಲ್ಲ |
50% ಮರುಪಾವತಿ |
|
ವೈದ್ಯರ ಭೇಟಿ ಇಲ್ಲ / ತಾಂತ್ರಿಕ ವೈಫಲ್ಯ > 30 ನಿಮಿಷಗಳು |
— |
ವ್ಯಾಲೆಟ್ನಲ್ಲಿ 50% ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿ-ಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ಮರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ. |
ಬಂಡಲ್ ಮಾಡಲಾದ ಆರೋಗ್ಯ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಒಂದು ಅಂಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಉಳಿದ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್ - ಅಲೋನ್ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೂಪನ್ ಉಳಿತಾಯವನ್ನು ಪ್ರಮಾಣಾನುಗುಣವಾಗಿ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ನಿವ್ವಳ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಕ್ಯಾಶ್ - ಬ್ಯಾಕ್ ಅಭಿಯಾನಗಳು: ಈಗಾಗಲೇ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾದ ಯಾವುದೇ ಕ್ಯಾಶ್ - ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಯಿಂದ ಹಿಂಪಡೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಅಥವಾ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಮರುಪಾವತಿ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ (ಉದಾ. > 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ 3 "ಇಲ್ಲ - ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು") ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಪಡಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಮುಂಗಡವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ನಂತರ ಆದರೆ ಮಾದರಿ ಡ್ರಾ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಆರೋಗ್ಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಪರೀಕ್ಷಾ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನಾವು 3 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ಮೋಡ್ಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಮರುದಿನ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾದ ಮಾದರಿ ಸಂಗ್ರಹಕ್ಕಾಗಿ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿನ ದಿನ ಸಂಜೆ 6:00 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕಟ್-ಆಫ್ ಮಾರ್ಗ ಯೋಜನೆ, ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ಗೆ ಸಕಾಲಿಕ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸೇವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಗದಿತ ಮಾದರಿ ಸಂಗ್ರಹದ ಹಿಂದಿನ ದಿನ ರಾತ್ರಿ 10:00 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಕಡಿತಗಳಿಲ್ಲದೆ ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದಾದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಸೂಕ್ತ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಿಗದಿತ ಮಾದರಿ ಸಂಗ್ರಹದ ದಿನದಂದು ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತದಿಂದ ಸರಿಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾದರಿ ಸಂಗ್ರಹ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ರವಾನಿಸುವಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು, ಸಂಬಂಧಿತ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಸಮನ್ವಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಈ ಕಡಿತವು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮಾದರಿ ಸಂಗ್ರಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ದಿನದಂದು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ನಂತರ ಈ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಸೇವಾ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ.